アリエクスプレスの失敗…!

アリエクスプレスとは…

かなり有名になってきたアリエクスプレス(ALIEXPRESS)

中国のアリババが運営するBtoC(企業から個人に向けた)サイトです。


個人で簡単に輸入ができるので、かなり人気のあるサイトです。


私も購入をよくします。

主には…


日本で買っても中国製しかないもの

メルカリなどに売られているが高いもの

パーツ関連


を購入しています。


そんな中で…

先日丸型のカラビナが欲しくてアリエクを探していましたら、


日本で買うより少しお安く買えそうだったので

まとめて何個か注文しました。(30個くらい)


金額にして900円弱、

日本で最安が多分セリアの2個で100円なので600円くらい安く買える計算でした。


アリエクはちゃんと追跡もついてますし、

最近はまとめ買いで10日で配送してくれるようになり、


とっても便利なのですが




10日程たち、商品が到着したので(我が家は息子が小さいので置き配をお願いしてます)


ポストを見てみたところ…なんと…!!


届いた状態
届いた状態

これが届きました。


私が開けたわけではなく、


この状態で届いたんです。 


思わず「え?」と声が出ました。


紛れもなくゴミが届きましたから(笑)

とりあえず、アリエクを通して先方に連絡をしました。 

すると


「運送会社に連絡して、空港で預かったときの重量の証明をおくってくれ」



と言われたのです。

盲点

今回届けてくれたのはヤマトさんなので

(ヤマトさんに落ち度はありません)


ヤマトさんの問い合わせフォームから

状況の説明と写真を添付して送信。



ヤマトさんもびっくりしたようで、一生懸命調べてくださいました


今回私の荷物は中国から関西国際空港を経て我が家に来たようで、


関空のヤマトさんのセンターに問い合わせてくださったそうなのですが…


なんとびっくり、受領時の重量の情報などないそうなのです、、、


アリエクの荷物は受領時、向こうが言ったサイズや重さで受領するらしく、私達が荷物を送るときにされるようなサイズ測定や重さの測定は行わないのだとか…!



そしてその事実はつまるところ、


詰んでるヤーン!


と言うことになるんですね。




そして

詰んでますから、


あがいたところで意味がないんです。


証明が出せない以上補償は得られません。


ということで泣き寝入りとなりました。


再度発注して(笑)



今回の教訓としては置き配ってリスクあるなぁと言うことくらいですね。


あとは私の力ではどうにもできません。



置き配じゃなければ、直接ヤマトさんに中身がないことを伝えられたので、もう少しスムーズに対応できたかもしれません。

もしかしたら私が外に出る前に何者かが開けて取っていったかもしれませんし…


(丸型カラビナ何に使うん?って話ですが…)


皆様も大事な荷物の置き配はやめたほうが良いかもしれません、日本から送られるものなら大丈夫かもしれませんが、アリエクとかなら特に…(T_T)